‘Mensen zien Dembrane vaak als een variant van ChatGPT’, begint Evelien. ‘Maar tijdens een sessie, event of bijeenkomst ervaren ze het verschil pas echt.’ Dembrane ontstond tijdens het afstudeerproject van de andere Dembrane co-founder, Jorim Theuns, aan de Design Academy Eindhoven. ‘We bundelden onze krachten, zodat ik mijn afstudeertheses over e-participatie kon schrijven. Het begon als een designconcept met filosofische aspecten. We wilden een dialoog democratisch maken, zodat iedereen binnen een bedrijf, groep of gezelschap gehoord wordt.’ Met Dembrane maakte ze die ambitie praktisch en inzetbaar.
Dembrane Co-Founder Evelien Nieuwenburg
Foto: Benning & Gladkova
Niet langer in discussies verzanden
Nederlanders praten graag over alles, en dat is heel waardevol volgens Evelien, ‘Maar soms verzand je in een discussie waarbij je niet tot de kern komt.’ Dembrane helpt om dat te voorkomen. ‘Onze verslaglegging zorgt er niet alleen voor dat je sneller tot de kern van je discussies komt, maar ook vragen die nog open staan worden duidelijk. Daar hebben ondernemers baat bij, vooral als ze actief zijn in samenwerkingsverbanden.’ De tool werkt ook drempelverlagend. ‘Het is een leuke manier om in gesprek te gaan. Je hoeft geen interviews af te nemen en je bent niet uren bezig met transcriberen. Ga gewoon met je stakeholders in gesprek, luister goed naar wat er gezegd wordt en doe er je voordeel mee! Als je plannen maakt die aansluiten bij wat er leeft, krijg je draagvlak voor jouw ambities.’
Sneller overgaan tot actie met Dembrane
Innovatiehuis de Peel was een van de eersten die interesse toonde in de dialoogoplossing. Twee dagen voor het Peel Positief-evenement viel er een spreker uit. Projectleider Eva Nijeboer vroeg Evelien of Dembrane kon komen. ‘Met onze startup-mentaliteit zeiden we meteen ja!’ Alle verschillende break-outsessies werden opgenomen. Het resultaat was een helder rapport met actiepunten. ‘We vatten niet alleen samen wat er gezegd is, maar helpen ondernemers of organisaties ook sneller tot actie te komen. Het verslag kun je bijvoorbeeld delen met een partij die je verder kan helpen, zoals een ondernemersvereniging, een gemeente of het Innovatiehuis.’
Van grote brainstormen tot kleine dialogen
De samenwerking met het Innovatiehuis helpt Dembrane om de tool verder te ontwikkelen. ‘We zijn al goed op weg sinds onze officiële oprichting in februari 2023’, vertelt Evelien trots. Zo won Dembrane de 100k Democratic Inputs to AI grant van OpenAI en waren zij genomineerd voor de Philips Innovation Award en de ‘Meest veelbelovende startup van Brabant’. ‘Dankzij het Innovatiehuis kunnen we ons platform verder ontwikkelen. In het begin richtten we ons vooral op grote brainstormsessies met overkoepelende inzichten. Door de sessies die we mogen doen voor het Innovatiehuis, leren we nu dat kleinere, losse sessies met specifieke stakeholders ook heel waardevol kunnen zijn.’
AI als de toekomst, zonder de mens te vervangen
Voor ondernemers die nog twijfelen over het gebruik van AI, heeft Evelien een goed advies. ‘AI is vergelijkbaar met de introductie van het internet. Uiteindelijk zal iedereen het gaan gebruiken, op verschillende manieren.’ De mens wordt daarbij zeker niet overbodig. ‘Het gevoel tijdens een bijeenkomst kan AI nog niet vastleggen, ook Dembrane niet. Wanneer wij een verslag delen, vragen we de opdrachtgever om het kritisch na te lezen. De tool transcribeert gesprekken tot 95% accuraat en analyseert ze. Zo kun jij je concentreren op de ondertoon. Wat is het gevoel in de zaal? Waar ligt de nadruk? Hoe reageren mensen? Onze tool helpt je plannen te versnellen, maar de menselijke kant blijft belangrijk. Gebruik AI niet alleen omdat het een technologische hype is, maar vanuit de kernwaarden van jouw organisatie. Met onze tool worden gesprekken menselijker en staat het dialoog centraal.’